Maria Black - Baroque Twirl Ørering

Leveringsmuligheder til adresser i Danmark:
GLS Pakkeshop – 35 kr.
GLS Privat / Med omdeling – 50 kr.

Kunden skal sende ordren retur til Paustian Aarhus ApS uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter modtagelse. Hvis et køb fortrydes, kan den returlabel, som blev modtaget sammen med varen, anvendes. Noter venligst pakkenummeret indtil vi har bekræftet modtagelsen af returpakken. Returfragten på 45 DKK betaler kunden selv - beløbet modregnes inden pengene returneres til kundens kort, som købet er lavet på. Kunden bærer risikoen for varen indtil tidspunktet for varens levering til Paustian Aarhus ApS.

Manglende originalemballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, hvorfor det anbefales at varen returneres i original emballage. Således sikres det, at det fulde beløb kan returneres til kunden.

Det er samtidigt muligt at returnerer i butikken, hvis man medbringer sin ordreseddel og varerne der ønskes returneres.

Kunden hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Kunden kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis den blev prøvet i en fysisk butik, men den må ikke tages i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter Paustian Aarhus ApS den som brugt, hvilket betyder, at kunden ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Hvis kunden fortryder sit køb, får denne det betalte beløb tilbage fratrukket returfragten. I tilfælde af en værdiforringelse, som kunden hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis kunden benytter sin fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra denne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelsen om fortrydelse af købet. Paustian Aarhus ApS gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, der blev benyttet ved den oprindelige transaktion, medmindre kunden udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre kunden inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Paustian Aarhus ApS
Att. FASHION
Lille Torv 2
8000 Aarhus C
fashionweb@paustian.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med mit køb af følgende varer/tjenesteydelser:

Ordrenummer: 

________________________________________

Bestilt den: 

________________________________________

Modtaget den: 

________________________________________

Navn: 

________________________________________

Adresse: 

________________________________________

Underskrift (kunden):

________________________________________

Dato: 

________________________________________

Følg venligst disse trin, såfremt du ønsker at returnere nogle varer:

• Afkryds returårsag ud for din returvare i skemaet nedenfor
• Vedlæg returformularen sammen med returvaren i pakken
• Sæt den medfølgende returlabel på ydersiden af pakken
• Returner pakken (returfragten betales af kunden selv / modregnes kreditnotaen)

Returårsag:

□ Jeg har ombestemt mig
□ Varen er ikke som forventet
□ Jeg har modtaget forkert vare
□ Der er fejl på varen
□ Varen er blevet beskadiget under transporten

Anmodning:

□ Jeg ønsker varen ombyttet til:

________________________________________

□ Jeg ønsker pengene retur
□ Reklamation – Årsag:

________________________________________

Senest opdateret 17.05.2021

Ved spørgsmål vedrørende retur/refundering, levering eller andet, kontakt vores kundeservice via en af følgende kanaler:

Telefon: +45 87 41 50 00 

Mail: fashionweb@paustian.dk

Vi sidder klar til at hjælpe mandag-torsdag fra klokken 10.00 til 16.30 og om fredagen fra klokken 10.00 til 16.00. Vi bestræber os på at vende tilbage så hurtigt som muligt, allerhelst indenfor 24 timer.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores hjemmeside/webshop eller din oplevelse med at handle hos os, er du også meget velkommen til at række ud til os via en af ovenstående kanaler.